5. Sınıf Yazılı Çözümü

Konu Özetli Etkinlik Kitabı ÜNİTE SOSYAL BİLGİLER YAŞAYAN DEMOKRASİMİZ 117 04 ADIM 14 - Sorun Karşısında Başvurulabilecek Kurumlar Sorun Çözme Adımları Sorun Belirleme: İlk olarak, yaşanan durumun iyi analiz edilerek sorunun tam olarak ne olduğunun belirlenmesi gerekir. Sorun Hakkında Bilgi Toplama: Sorunla ilgili detaylı bilgi edinilir ve hangi kurumların bu sorunla ilgilenebileceği araştırılır. Toplanan Bilgilerden Yola Çıkarak Sorunu İnceleme: Elde edilen verilerle sorun daha derinlemesine anlaşılmaya çalışılır. İncelemelerden Hareketle Çözüm Yolları Geliştirme: Farklı çözüm yolları düşünülür; ilgili kurumlara başvurmak da bu yollardan biridir. En Uygun Çözüm Yoluna Karar Verme: En etkili ve uygulanabilir çözüm yolu seçilir. Karar Verilen Çözüm Yolunu Uygulama: Seçilen çözüm yolu hayata geçirilir. Bu, ilgili kuruma dilekçe vermek veya yetkili kişilerle görüşmek gibi adımları içerir. Neden Kurumlara Başvururuz? Sorun Çözümü: Karşılaştığımız sorunlara çözüm bulmak için. İhtiyaç Karşılama: Temel ihtiyaçlarımızı (sağlık, eğitim, güvenlik vb.) karşılamak için. Hak Arama: Haklarımızı korumak ve yasal süreçleri takip etmek için. Bilgi Edinme: Belirli konularda bilgi almak ve danışmanlık hizmeti almak için. Hizmet Alma: Toplumsal hizmetlerden (ulaşım, altyapı vb.) yararlanmak için. Sorunlarımız Karşısında Başvurabileceğimiz Kurumlar Belediyeler: Şehir ve ilçe yönetiminden sorumlu yerel yönetim birimleridir. Halk tarafından seçilen başkan ve meclis üyeleri aracılığıyla; çöp toplama, temizlik, altyapı hizmetleri, kültürel etkinlikler gibi görevleri yerine getirir. Kaymakamlık: İlçede devleti temsil eder ve kamu hizmetlerini yönetir. Güvenlik, nüfus, eğitim, sağlık gibi konularda koordinasyon sağlar ve vatandaşla- rın resmi işlemlerini yürütür. Muhtarlık: Mahalle veya köy düzeyinde, halk tarafından seçilen yerel yönetim birimidir. Yerel halk ile devlet kurumları arasında köprü görevi görür; ikametgâh belgesi gibi belgeleri düzenler ve mahalle sorunlarını ilgili kurumlara iletir. Sivil Toplum Kuruluşları (STK): Toplumun farklı kesimlerinin ihtiyaçlarını karşılamak veya belirli bir amaç doğrultusunda faaliyet gösteren gönüllü kuruluşlardır. Çevre, eğitim, sağlık ve insan hakları gibi çeşitli alanlarda projeler yürütürler. Kamu kurumlarıyla iş birliği yaparak toplumsal sorunlara çözüm bulmaya çalışırlar. Temel prensipleri gönüllülük esasına dayanır ve kâr amacı gütmezler. CİMER: Vatandaşların devlet kurumlarına yönelik şikâyet, öneri ve taleplerini iletebildiği bir iletişim merkezidir. Başvurular online olarak yapı- labilir. Vatandaşların sorunlarının çözümü için ilgili kurumlarla iletişime geçer. Başvuruların gizliliği esastır. CİMER, Cumhurbaşkanlığına bağlıdır. KDK (Kamu Denetçiliği Kurumu): İdarenin işleyişine dair şikayetleri inceleyen, TBMM’ye bağlı bağımsız bir kurumdur. e-Devlet: Vatandaşların devlet hizmetlerine elektronik ortamda (internet üzerinden) daha hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde erişmesini sağlayan bir platformdur. Nüfus kayıt, adli sicil, vergi borcu sorgulama gibi birçok işlem bu platform üzerinden yapılabilir. ALO 153: Vatandaşların belediye hizmetleri hakkında her türlü talep, şikâyet, öneri ve bilgi edinme ihtiyaçlarını karşılamak için kurulmuş bir iletişim hattıdır. 7/24 hizmet veren bu hat sayesinde vatandaşlar, belediye ile ilgili konularda bilgi alabilir, sorunlarını bildirebilir ve çözüm talep edebilirler. Temizlik, ulaşım, parklar ve sosyal hizmetler gibi çeşitli konularda başvurular alınmaktadır. Hattın temel amacı, hızlı ve etkin bir şekilde çözüm üretmektir.